1蘋果孩是一個(gè)怎樣的網(wǎng)購公司。 答：蘋果孩是專門經(jīng)營韓國國內(nèi)兒童服裝的網(wǎng)上流通公司。只針對該網(wǎng)的兒童批發(fā)會員顧客提供服務(wù)。我公司現(xiàn)按季節(jié)經(jīng)營4萬種以上的款式。如現(xiàn)在在韓國市場流行的新商品，打折商品，過季商品，個(gè)類首飾與小品同時(shí)在流通。 2蘋果孩所經(jīng)營的韓國童裝的貨原。 答：蘋果孩所經(jīng)營的韓國童裝都是在韓國新流行的款式，都是直接與制作商洽談后按市場的批發(fā)價(jià)格直接在境內(nèi)提供。 3在蘋果孩批發(fā)購物。 答：只限會員顧客（有實(shí)體檔口）在蘋果孩訂貨下單后直接在韓國跟單準(zhǔn)備貨物發(fā)往。 *商品購買流程大至如下： ⑴選好喜歡的商品裝在購物藍(lán)里面。 ⑵在我的購物藍(lán)里面訂購下單。 ⑶確認(rèn)定單的內(nèi)容后完成下單。 4支付商品訂購金額。 答：完成下單后如果預(yù)付款沒有到帳情況下韓國方面暫不進(jìn)行備貨。預(yù)付款按蘋果孩指定的銀行里匯款以后在匯寬欄里寫入?yún)R款狀況或直接電話聯(lián)系即可。（韓國和國內(nèi)配送費(fèi)用是另算） 5取消訂購定單。 答：取消訂購時(shí)間如下。當(dāng)日訂購的顧客會員在下午8點(diǎn)之前可取消，之前的顧客是在下午3點(diǎn)到下午8點(diǎn)之間可取消。（兩個(gè)工作日之內(nèi)） 6取消訂購后已支付金額如何處理。 答：未完成準(zhǔn)備商品可取消，對于已完成準(zhǔn)備發(fā)貨的商品是不可以取消。 支付金額會轉(zhuǎn)到顧客余額內(nèi)，如客人想提現(xiàn)在兩個(gè)工作日內(nèi)匯到顧客所提供的匯款地址里。 如繼續(xù)使用余額待下次購買的時(shí)候，按預(yù)存款在我的帳戶中存入，可在以后訂購時(shí)使用。 7所訂購的商品何時(shí)可以收到。 答：您訂購并預(yù)付的情況下第二個(gè)工作日即準(zhǔn)備貨物。第三個(gè)工作日在韓國發(fā)貨。收到貨的時(shí)間因收貨人所選的配送方式與地區(qū)的不同有一定的時(shí)間差