距《孕嬰市場報》總編李陽先生提出“母嬰后市場”觀點已過去近百天時間。在此期間,小編在與實體門店老板溝通中深刻感受到母嬰后市場發展在安徽已風起云涌。
母嬰零售業是以場景化、服務化為宗旨的特別零售行業。母嬰實體店消費者生命周期短、迭代快,存在營銷短板,從孕婦階段到寶寶36個月以后,寶媽能夠“貢獻”給門店的收益其實已經很少,而在與消費者產生粘性的這段時間內,用戶與門店之間某種程度上已經有了很強的信任感與依賴感,所以,母嬰后市場的未來發展其實是大勢所趨。
因此,后市場可以圍繞門店用戶人群,切入媽媽、孩子及母嬰家庭的各類生活場景,根據需求擴充服務類型,如寶寶宴(三朝、滿月、百天、周歲、寶寶party等)、母嬰醫療、母嬰護理、母嬰智能硬件、早教、親子旅游等。
“零點派對”寶寶宴項目作為首-個嫁接到母嬰店的品牌,已在安徽各地市進行試點,助力母嬰店開拓母嬰后市場,增強與門店會員的黏性。
滿月洗禮、百日祈福、周歲抓周、十歲小成人,為了能讓孩子留下美好的回憶,父母都希望在寶寶的每場典禮上營造出有趣、新穎、活潑、歡快的氛圍。
“寶寶宴”是父母給予寶寶每一次成長的記錄,是刻骨銘心而具有紀念意義的。近年來隨著人們生活水平的不斷提高,寶寶宴策劃的內容越來越豐富,場面也越來越大。
小編也很榮幸采訪到了零點派對創始人董總,就寶寶宴項目嫁接嬰童渠道進行了交流,并跟我們分析了母嬰店的優劣勢,機遇和挑戰。
S (strengths)優勢
客戶資源:現有會員,不需要單獨去開發客戶;
店面資源:現有場地,自有空間展示場景及營銷;
人力資源:現有人力,只需參加培訓,即可開展項目實施;
人脈資源:發揮人脈優勢,能快速占領市場。
W (weaknesses)劣勢
技術:母嬰店缺乏布置裝飾技藝。零點派對培訓師7天教會所有技藝,能獨立完成寶寶宴的整體布置工作。
策劃設計:缺少策劃、設計人員。零點派對1:1:6配備,即1個策劃師,1個設計師,服務6個加盟商,協助完成每場活動的策劃、設計工作。
營銷團隊:行業不熟悉,不會會員轉化營銷。零點派對的營銷老師指導您如何借助寶寶宴項目,結合門店會員,開展營銷。
O (opportunities)機會
1、引流:目前母嬰店所經營的產品品類基本一致,服務項目同質化嚴重。通過加盟寶寶宴項目,可以更好的開發新會員。
2、鎖客:通過對門店會員的寶寶宴策劃、執行,可以助力母嬰店長期鎖客,增加客戶黏性,帶動門店其它產品及服務項目的營收。
3、連帶:母嬰店可以通過寶寶宴的執行,與店內產品相結合,開展連帶銷售。
4、增收:母嬰店現有會員能快速變現,滿月、百天、周歲、生日等每一場典禮,單個會員能多次成交。
5、:寶寶宴賣的是稀缺資源,賣的是創意,賣的是服務,項目經營沒有售后服務,沒有后顧之憂。
6、突破:母嬰店加盟寶寶宴項目,是現有業態的無縫嫁接,為會員提供了多一種服務并提高門店的人效,突破現有門店的經營瓶頸。
如今,母嬰門店正不斷強化客戶體驗,更加注重客戶的服務項目,隨著寶寶宴市場的快速發展,未來更多的母嬰店必將借助寶寶宴項目突破經營瓶頸,嬰童渠道嫁接“零點派對”寶寶宴項目已是大勢所趨。
此次采訪我們也邀請到了3位與零點派對合作門店的負責人,就項目落地進行了探討,表示剛接觸寶寶宴項目的時候大家都會覺得落地困難,畢竟跟之前門店賣產品不一樣,策劃寶寶宴考慮的細節比較多,涉及到的環節也是不一樣的,好在我們有些店員對這個感興趣,也愿意花時間去學習和培訓,再加上零點派對對我們的一些策劃設計支持,而終落地到門店。
其中一位門店的陳總提到,項目實施2個月以來,我們一共做了12場寶寶宴,以滿月和百天為主,通過為門店會員策劃寶寶宴,我們增強了與會員的黏性,每一次成功的策劃執行,對客戶來說是情感的營銷,讓客戶更信賴門店,讓客戶跟店長、店員交成朋友,帶動門店產品的銷售。
提高門店人效,鎖客、引流、連帶、增收,母嬰店嫁接寶寶宴項目已成為一種趨勢,零點派對需要更加科學、專注、系統性的研究,創造出符合母嬰門店的一種模式,解決母嬰店在項目嫁接中的顧慮,更好的為門店,為門店會員進行服務,這需要團隊和行業的共同努力。








