孩子從一出生就會遇到生氣、憤怒的情感體驗。當孩子在憤怒時，通常會有正面處理和負面處理不同的表現。

　　心理學家丹尼爾·戈爾曼曾說：“家庭生活是我們學習情緒的第①個學校。”在這個情緒學校里，父母通過自身的言行舉止來告訴孩子，他們是如何處理情緒的。由此可見，提高孩子的情緒能力，已成了父母的必修課。

　　3個步驟孩子情緒密碼

　　培養情緒能力，愈早開始愈好，且要注重方法和技巧。在處理孩子的情緒問題時，父母可采取以下三個步驟：

　　1.理解、接納孩子的情緒

　　如果孩子出現情緒反應，父母要先用同理心和傾聽的技巧，接納孩子的情緒。當孩子知道你愿意理解他的感受，就會慢慢將心情沉淀下來。不過，同理孩子的情緒，并不代表同意孩子的行為，更不是放任孩子把情緒表現當成工具。

　　要讓孩子明白：所有的感覺都是可以被接納的，但是不當的行為必須被規范。

　　2.協助孩子覺察、表達情緒，并厘清原因

　　接下來，父母要像一面情緒鏡子，運用言語反映孩子的真實感受，協助孩子覺察、認清自己的情緒。

　　例如：”看你哭得這么傷心，一定很難過，對不對？”響應孩子的感受，可以讓孩子明了自己的感覺。之后，繼續用開放性的提問方式。

　　例如：”今天是不是發生什么事了？”協助孩子正確表達情緒，厘清情緒背后的原因。

　　只有找到情緒反應的真正原因，掌握孩子的心理需求，才能對癥下藥。

　　3.引導孩子調整認知，思考解決方案

　　等孩子情緒緩和下來，引導他調整認知，從另一種角度看待引起他困擾的事情。例如：”玩具被同學不小心弄壞了，你覺得很生氣。但是你打人沒辦法讓玩具恢復原狀。我們一起想想看有沒有更好的方法，好不好？”

　　孩子透過觀察、模仿，不斷吸收父母因應情緒的風格。只要父母投入時間和耐心，運用技巧和練習，就能調好孩子的情緒體質，讓孩子知道自己可以有所選擇，做自己情緒的主人。